Com’è lavorare in un ufficio medico occupato? Un’ex infermiera e attuale dirigente di un occupato studio medico pediatrico discute dell’ambiente, dello staff, di ciò che cerca in un’intervista e di ciò che le persone possono fare per avere successo in questo ambiente frenetico.
Il manager lavora in un ufficio pediatrico con 10 medici e tre uffici. Vedono bambini fino a 18 anni ma la maggior parte sono molto più giovani.
Si trovano in una piccola città industriale / manifatturiera che ha molti lavoratori migranti e pazienti non assicurati. Il manager assume infermiere, CMA (assistenti medici certificati), receptionist medici e interpreti medici. Hanno infermiere professionisti sul personale.
Un giorno tipico
È molto molto veloce. Trattare con persone di altre culture è importante. Di solito vedrai una sala d’attesa piena di pazienti, compresi molti che non parlano inglese. Inoltre, sono spaventati o tesi perché il loro bambino potrebbe essere malato. Devi essere in grado di muoverti velocemente, ma anche essere sensibile a ciò che questi genitori hanno a che fare. Anche il telefono sta squillando, quindi le persone in genere devono eseguire più operazioni.
Shift e ore tipici
Le ore di turno sono dalle 8:00 alle 17:00. o dalle 9:00 alle 18:00 Da lunedì a venerdì. Tutti ruotano dalle 10 alle 7 di sera. spostamento per l’uguaglianza. L’ufficio è aperto anche nei fine settimana, quindi lo staff ruota un turno di fine settimana e, di solito, ogni dipendente lavora circa un week-end al mese quando l’ufficio è completamente presidiato.
Qualità I dipendenti migliori hanno
Sono efficienti. Possono parlare con i pazienti e farli sentire a proprio agio mentre forniscono loro informazioni importanti. Inoltre, non sono troppo facilmente distratti. Ci sono bambini urlanti e mamme stressate tutt’intorno a volte, e devi solo rimanere concentrato.
I dipendenti non possono essere di alta manutenzione o alta drammaticità. Devono essere abbastanza autosufficienti ma sanno anche quando chiedere aiuto. Anche essere orientati ai compiti e non farsi prendere dai pettegolezzi e dalle cose estranee è la chiave.
Consigli per coloro che cercano una carriera sanitaria
Sii puntuale, sii onesto, fai del tuo meglio e il resto andrà a posto. Essere puntuali è molto importante perché può rallentare l’intera operazione in un ufficio medico. Anche se non ti piace il tuo lavoro, fallo bene finché non trovi qualcos’altro.
Cosa cercano gli intervistatori
L’esperienza lavorativa precedente è molto significativa. Se hanno cambiato molto lavoro [cambiato lavoro], vuoi sapere perché, e se ne sono andati in buoni rapporti? I loro riferimenti sono controllati per assicurarsi che le storie corrispondano. Inoltre, il loro livello di energia è importante; non possono essere mezzo addormentati e lavorare in un ufficio medico dal ritmo serrato. All’intervista vengono poste domande su come hanno gestito situazioni difficili in passato e per fornire esempi.
L’intervistatore nota con quale sicurezza rispondono alle domande e se prendono o meno un contatto visivo. Non possono avere problemi di fondo, criminali o finanziari. L’ufficio si occupa di informazioni sensibili sui pazienti e informazioni finanziarie, quindi è un dovere che un potenziale dipendente abbia un record pulito.
